Uw privacy. Onze verantwoordelijkheid.

Research Lab hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt, een aanvraag doet of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij persoonsgegevens verwerken.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen, hoe wij met deze gegevens omgaan en welke rechten u heeft.

Laatste update: [datum invullen]

01. WIE ZIJN WIJ?

Verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens

Research Lab is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsnaam: [Juridische bedrijfsnaam] Adres: [Volledig adres] E-mail: [E-mailadres] Telefoon: [Telefoonnummer] KvK: [KvK-nummer] BTW: [BTW-nummer]

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via bovenstaande contactgegevens.

02. WELKE GEGEVENS VERWERKEN WIJ?

Alleen wanneer dit nodig is

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor het gebruik van onze website en dienstverlening.

Afhankelijk van uw contact met ons kunnen dit onder andere de volgende gegevens zijn:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adres- en aflevergegevens
  • Gegevens die u invult in een contactformulier
  • Gegevens over uw aanvraag of bestelling
  • Correspondentie met ons
  • Technische gegevens die nodig zijn voor het functioneren van onze website

Wij proberen niet meer persoonsgegevens te verzamelen dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.

03. WAARVOOR GEBRUIKEN WIJ UW GEGEVENS?

Persoonsgegevens met een duidelijk doel

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Contact en communicatie Om uw vragen, aanvragen en berichten te beantwoorden.

Bestellingen en leveringen Om bestellingen te verwerken, producten te leveren en u hierover te informeren.

Klantenservice Om ondersteuning te bieden en vragen over producten, documenten of leveringen te behandelen.

Documentatie Om relevante documenten, zoals productinformatie of een Certificate of Analysis, te kunnen verstrekken wanneer dit van toepassing is.

Websiteverbetering Om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en de werking en gebruiksvriendelijkheid daarvan te verbeteren, voor zover dit volgens de toepasselijke regelgeving is toegestaan.

Wettelijke verplichtingen Om te voldoen aan wettelijke, administratieve of fiscale verplichtingen.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor een specifiek en gerechtvaardigd doel. De AVG stelt eisen aan de rechtmatigheid, transparantie en beveiliging van persoonsgegevens.

04. OP WELKE GRONDSLAG VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?

Rechtmatige verwerking

Afhankelijk van de situatie verwerken wij persoonsgegevens op basis van één of meerdere wettelijke grondslagen uit de AVG.

Dit kan bijvoorbeeld zijn:

  • Het uitvoeren van een overeenkomst;
  • Het voldoen aan een wettelijke verplichting;
  • Het behartigen van een gerechtvaardigd belang;
  • Uw toestemming, wanneer deze noodzakelijk is.

Wanneer wij uw toestemming nodig hebben, kunt u deze toestemming op ieder moment weer intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

05. HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?

Niet langer dan noodzakelijk

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Wanneer wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn voorschrijven, houden wij ons aan de betreffende wettelijke termijn.

Bij het bepalen van bewaartermijnen houden wij rekening met:

  • Het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld;
  • Wettelijke en administratieve verplichtingen;
  • De aard van de gegevens;
  • Eventuele lopende overeenkomsten of geschillen.

De Autoriteit Persoonsgegevens benadrukt dat persoonsgegevens in beginsel zo kort mogelijk moeten worden bewaard en dat bewaartermijnen moeten kunnen worden onderbouwd.

06. DELEN WIJ UW GEGEVENS?

Alleen wanneer dit noodzakelijk is

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

In bepaalde situaties kunnen wij persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

Denk bijvoorbeeld aan partijen die ons ondersteunen bij:

  • Websitebeheer;
  • IT- en hostingdiensten;
  • E-mailcommunicatie;
  • Betalingen;
  • Logistiek en verzending;
  • Administratieve dienstverlening.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en verwerking van deze gegevens.

Wij delen persoonsgegevens niet met andere partijen wanneer daar geen geldige grondslag voor bestaat.

07. BEVEILIGING VAN UW GEGEVENS

Zorgvuldig en veilig verwerkt

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of ander onrechtmatig gebruik.

De maatregelen worden afgestemd op de aard van de persoonsgegevens en de risico’s van de verwerking.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd wanneer dit mogelijk en passend is.

Een organisatie moet onder de AVG passende technische en organisatorische maatregelen nemen om persoonsgegevens te beveiligen.

08. COOKIES EN VERGELIJKBARE TECHNIEKEN

Een gebruiksvriendelijke website

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om:

  • De website goed te laten functioneren;
  • Voorkeuren te onthouden;
  • Inzicht te krijgen in het gebruik van de website;
  • De website en dienstverlening te verbeteren.

Welke cookies daadwerkelijk worden gebruikt, is afhankelijk van de technische inrichting van onze website.

Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij deze toestemming voordat de betreffende cookies worden geplaatst.

Bekijk ons cookiebeleid →

09. UW PRIVACYRECHTEN

U houdt controle over uw gegevens.

Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken, heeft u verschillende privacyrechten.

Afhankelijk van de situatie kunt u onder andere:

Recht op inzage U kunt vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.

Recht op correctie U kunt vragen om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.

Recht op verwijdering In bepaalde situaties kunt u vragen om uw persoonsgegevens te verwijderen.

Recht op beperking In bepaalde situaties kunt u vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.

Recht op bezwaar U kunt in bepaalde situaties bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid Wanneer dit van toepassing is, kunt u vragen om uw persoonsgegevens in een gestructureerde en gangbare vorm te ontvangen.

Welke rechten precies van toepassing zijn, hangt af van de situatie en de wettelijke grondslag waarop de verwerking plaatsvindt. De Autoriteit Persoonsgegevens beschrijft deze rechten en de manier waarop organisaties verzoeken hierover moeten behandelen.

10. HOE KUNT U EEN PRIVACYVERZOEK INDIENEN?

Wij helpen u graag verder.

Wilt u uw gegevens inzien, laten corrigeren, verwijderen of heeft u een andere privacyvraag?

Stuur dan een verzoek naar:

E-mail: [privacy e-mailadres] Onderwerp: Privacyverzoek

Om uw verzoek zorgvuldig te kunnen behandelen, kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren. Daarbij vragen wij niet om meer informatie dan noodzakelijk is.

Wij streven ernaar uw verzoek binnen de toepasselijke wettelijke termijn te behandelen.

11. KLACHTEN

Niet tevreden over onze verwerking?

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Wij proberen uw vraag of klacht zo snel mogelijk op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens

Wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet volgens de privacywetgeving worden verwerkt, kunt u zich tot de Autoriteit Persoonsgegevens wenden.

12. WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING

Actuele informatie over onze privacypraktijken

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

Wij adviseren u daarom om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken.

Laatste wijziging: [datum invullen]

VRAGEN OVER UW PRIVACY?

Wij helpen u graag verder.

Heeft u vragen over deze privacyverklaring, uw persoonsgegevens of de manier waarop Research Lab met privacy omgaat?

Neem gerust contact met ons op.

Neem contact op →

Stuur een privacyverzoek →

CONTACT

[Juridische bedrijfsnaam] [Adres] [Postcode en plaats] Nederland

E-mail: [E-mailadres] Telefoon: [Telefoonnummer] KvK: [KvK-nummer]